Comment ça marche
Courant est une carte tenue par les habitants. Personne ne nous transmet de données officielles : on compte les signalements, on les recoupe, et on garde la trace.
Signaler
Ouvrez la carte, laissez le téléphone trouver votre quartier (ou choisissez-le dans la liste), puis touchez « Pas de courant » ou « Pas d'eau ». Pas de compte, pas de numéro. Quand ça revient, dites-le aussi : c'est ce qui donne la durée de la coupure.
Quand une coupure est « confirmée »
Un seul signalement peut être une erreur, ou un disjoncteur chez soi. Alors on attend que d'autres disent la même chose dans l'heure :
- trois personnes différentes dans le même quartier ;
- ou deux sentinelles (des téléphones branchés qui voient le courant tomber) ;
- ou une sentinelle et un voisin ;
- ou deux personnes connectées (signaleurs de confiance).
Plusieurs téléphones derrière la même box Internet comptent au plus pour deux voix. Un même téléphone ne peut pas signaler plus de huit fois par heure. Un signalement isolé disparaît au bout d'une heure.
Le retour est confirmé quand deux voisins le signalent, ou quand une sentinelle se remet à charger. Si plus personne ne dit rien, on demande aux abonnés du quartier « c'est revenu ? » ; sans réponse, la coupure est close au bout de 10 heures (30 pour l'eau) et sa fin est marquée comme estimée.
Les coupures annoncées
Senelec et SEN'EAU annoncent leurs travaux par communiqués, souvent en images sur les réseaux sociaux. Nous les recopions à la main sur la page des coupures annoncées et sur la carte (contour violet en pointillés), en les gardant à part des coupures signalées.
Internet coupé ?
Quand une coupure est grande, Internet tombe aussi et les signalements arrivent en retard. Nous suivons l'observatoire IODA (Georgia Tech) qui mesure la connectivité du Sénégal ; un bandeau s'affiche quand il détecte une chute nette.
Votre vie privée
Le téléphone garde un identifiant au hasard. Nous ne stockons ni votre adresse IP ni cet identifiant en clair, seulement une empreinte qui sert à limiter les abus. La position GPS sert à trouver le quartier sur votre téléphone et n'est jamais envoyée. Se connecter est facultatif : ça donne simplement un peu plus de poids à vos signalements. Se connecter.
Ce que Courant n'est pas
Ce n'est pas un service de Senelec ni de SEN'EAU, et ça ne remplace pas un appel au service client pour une panne chez vous. Les chiffres reflètent ce que les habitants signalent : un quartier où personne ne signale paraîtra calme même s'il ne l'est pas.